“Newstel ile çalışmak kesinlikle tedarikçi ve müşteri ilişkisinden çok bir ortaklık niteliği taşıyor; ‘Terk Edilmiş Sepet Kurtarma’ projesi bunun iyi bir örneği. Çok kanallı müşteri iletişiminin devreye alınmasıyla birlikte Newstel, müşteri yaşam boyu değerimizi önemli ölçüde artırmamıza yardımcı oldu. İşimizin destek tarafını en küçük ayrıntısına kadar takip etme gereği olmadan yönetebilen bir partnerle çalışmak bizim için büyük bir avantaj sağladı ve geleceğe yönelik temel işimizi geliştirmeye odaklanmamıza olanak tanıdı.”
Scott Dingwall, CEO, Wolfson Brands