“Newstel tarafından sağlanan temsilcilerin bilgi birikimi ve bağlılığından çok etkilendik. Çekirdek ekip artık Chilly’s Bottles ekibinin bir parçası. ‘Haftalık toplantılarımıza’ katılıyorlar ve uzaktan çalışmamıza rağmen hepimiz birleşik bir ekip gibi hissediyoruz. Onlar sadece bir sağlayıcı değil; bir ortak. İşimizi anlıyorlar ve işimizi geliştirebilecek yeni taktikler ve yöntemler öneriyorlar. Örneğin, yurtdışındaki müşterilerimizin e-postalarını kendi dillerinde alabilmeleri için dil desteği sunuyorlar ve bu da yine müşteri memnuniyeti derecemizi artırmamıza yardımcı oldu. Newstel’den son derece etkilendik ve kesinlikle onlarla uzun vadeli olarak çalışacağız ve işimizi nereye götürecekleri konusunda heyecanlıyız.”